New challenges, new horizons await.
お支払いについて
サブスクリプションというサービスの特性上、毎月自動的に決済できるクレジットカードのみ、ご利用いただけます。
また、クレジットカードは有効期限が90日以上のものに限りご登録が可能です。
ご登録いただけるカードは下記の通りとなっております。
VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club
月額料金以外の料金やご請求について
商品ごとの月額料金に加え、下記条件に当てはまる場合は別途各料金が発生いたします。
▼ご注文時にオプションを追加された場合
時間指定料／引取オプション料
▼ご利用から所定の期間未満でのご返却の場合
往復送料
▼交換・返却のご申請時にオプションを追加された場合
時間指定料
料金が発生するタイミングについて
・注文時に発生 ：引取オプション料／時間指定料
・配送翌日に発生：月額利用料（毎月のお支払い金額）
・返却交換申請受付完了時に発生 ：返却時間指定料／往復送料（利用から所定の期間未満で返却・交換の場合）
※月額利用料は毎月同日に自動決済されますが、返却または交換申請を次回決済日の前日までに弊社が受付完了した場合は、次回の決済は発生しません。（申請から受付完了まで2～3営業日程いただく場合がございます）
キャンセル料や再配送料について
下記の場合、手数料として商品ごとに定められている所定のキャンセル料・再配送料が発生いたします。
・配送業者がお伺いした際にご不在だった場合
・お伺い予定日2日前以降に日時変更やキャンセルをした場合
・お届け商品が搬入できずキャンセルとなった場合
・住所の不備などによりお伺いができなかった場合
各種キャンペーンの適用により割引されている場合においても、商品ごとに設定されている料金にてご請求いたします。
金額詳細については、ご注文時にお送りするご注文完了メールをご覧いただくか、弊社カスタマーサポートへお問い合わせください。
ご利用期間の設定について
サブスクリプションサービスのため、事前にご利用期間を設定する必要はございません。
お客さまのご都合に合わせてご利用くださいませ。
また月額料金のお支払いは1ヵ月単位です。
利用月数1ヵ月未満で商品を返却された場合でも、日割り計算はおこなっておりませんのでご了承ください。
解約金は発生いたしませんのでご安心ください。
ただし、配送における各種オプション追加の際は、別途料金が発生いたします。
◆別途料金◆
【ご返却時の料金】
・往復送料 ：商品ごとに変動（利用から所定の期間未満で返却・交換の場合、発生）